11月18日6時，鄂爾多斯機場突降大霧，航班起降受到不同程度影響，該影響一直持續(xù)至11時。期間，機場能見度持續(xù)下降并維持在200米左右，短時能見度低至150米。據(jù)統(tǒng)計，因大霧天氣累計延誤航班14架次，取消航班2架次。

接到氣象預警通知后，機場公司值班領導提前預判，組織各保障單位召開大面積航班延誤保障會議，對機場各保障力量進行了部署和安排。機場公司根據(jù)實際情況，適時啟動航班大面積延誤黃色響應，并通過廣播、網(wǎng)絡、微博等多種信息途徑，及時對外發(fā)布不正常航班信息。此外，重點對航站樓滯留旅客進行妥善處理，積極與航空公司聯(lián)系，為旅客安排延誤餐食，以星級服務的標準主動為旅客提供真摯服務。

截至發(fā)稿時，共計服務保障滯留旅客達700余人。在此期間，未發(fā)生任何機場責任原因導致的旅客投訴事件和旅客群體性事件。